Aujourd’hui je vous propose de découvrir une application de gestion de rendez vous et d’interventions. J’ai nommé Organilog, qui est une application CRM et ERP (planification des ressources de l'entreprise) 100% made in France !
Cette application peut réellement vous simplifier la vie, vous allez vite comprendre pourquoi. Quelques explications s’imposent, Je vais donc donner la parole à Tony Archambeau (photo ci-contre), créateur de cet outil de productivité performant.
Au sommaire :
Bonjour Tony, Pouvez-vous présenter le concept de l'application Organilog ?
Bonjour, Organilog est une solution spécialisée dans la gestion des interventions chez les clients, avec la particularité d'être connectée à une application mobile. A mi chemin entre l'application ERP (gestion du planning) et l'application CRM (gestion des clients), ça permet à la fois de recevoir son emploi du temps sur un smartphone et de remonter les informations en cours de journée, directement depuis les locaux des clients.
Quels sont les bénéfices de cette solution logicielle au sein d'une entreprise ?
De trop nombreuses entreprises continuent de gérer l'emploi du temps sur papier. C'est souvent Excel qui est utilisé pour répartir les tâches à effectuer et pour enregistrer le nombre d'heures passées chez chaque client. Or, ce temps de saisie consomme n'est pas négligeable, alors que c'est une action à faible valeur ajoutée.
Organilog récupère le détail des interventions depuis le smartphone, les transfert en cours de journée et se charge de calculer automatiquement le temps passé. Cela permet de libérer du temps pour que chaque utilisateur puisse se recentrer sur leur cœur de métier.
A quelles entreprises l’application Organilog rend-t-elle service ?
Nombreux sont les professionnels qui doivent se déplacer aux domiciles de leurs clients : BTP, maintenance industrielle, ménage, paysagiste, frigoriste ...
L'utilisateur classique serait par exemple une entreprise de dépannage d'électroménager qui est composée de 5 techniciens en déplacement constant chez les clients. Avec Organilog ils peuvent recevoir le détail des interventions sur leur téléphone. Celui-ci est mis à jour dynamiquement, en cours de journée, s'il y a un dépannage de dernière minute à réaliser.
Quelles sont les fonctions les plus intéressantes et leurs bénéfices ?
Il y a certaines fonctionnalités transparentes, telle que l'archivage des données et le fait de pouvoir retrouver le détail d'une intervention client vieille de plusieurs mois. Toutefois, il y a 2 points qui méritent une attention particulière :
- pouvoir prendre en photo le travail qui a été réalisé. C'est un gage de sérieux de fournir au client une fiche d'intervention qui prouve que le travail à été réalisé. Mais ça permet également de se protéger si un client estime que le travail n'a pas été effectué correctement.
- l'analyse poussée des données permet notamment de savoir le temps passé dans chaque commune et d'adapter la communication de l'entreprise pour privilégier les villes les plus proches de l'entreprise. Il est même possible de connaître les actions les plus fréquemment pratiquées chez les clients.
Comment faire pour essayer Organilog ?
Tous les utilisateurs bénéficient d'une version d'essai d'un mois pour tester la solution. Toutefois, pour les lecteurs de Zekoolweb, je leur propose une offre spéciale pour tester gratuitement Organilog pendant 2 mois en indiquant le code référent « ZEKOOLWEB » lors de l'inscription.
Il suffit de s'inscrire sur le site http://fr.organilog.com/ pour tester immédiatement Organilog.
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